Aby aktywować możliwość korzystania z Systemu FALA w tradycyjnej, plastikowej Karcie Mieszkańca Gdyni, należy wymienić dotychczasową kartę na nową (wyposażoną w moduł Systemu FALA). Wymiana karty jest całkowicie bezpłatna. Jeśli wolisz korzystać z telefonu, zamiast wymiany tradycyjnej karty możesz po prostu pobrać nową aplikację mobilną.