-
O czym mam pamiętać podróżując z kartą płatniczą w Systemie FALA?
Gdzie znajduje się Punkt Obsługi Klienta w Słupsku?
Mam bilet miesięczny, czy muszę przykładać kartę wchodząc do pojazdu?
Polityka prywatności
Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies. Pliki cookies pozwalają na pełne korzystanie z możliwości strony oraz umożliwiają zbieranie danych statystycznych, które pomagają nam w optymalizacji serwisu oraz dostosowaniu treści do Twoich potrzeb. Zaakceptuj pliki cookie żebyś mógł w pełni skorzystać z serwisu. Przeczytaj Politykę prywatności, aby dowiedzieć się więcej.
Pomoc
Ulgi
Hasło
-
Czy transakcje w Systemie FALA są bezpieczne?
Jak kupić dziecku bilet z kontem FALA? Co, jeśli rodzic posiada tylko jeden adres mailowy?
Co w sytuacji, kiedy będę próbował/próbowała kupić bilet bez konta w Systemie FALA w pojeździe i pojawi się komunikat: Błąd odczytu karty. Co to oznacza dla pasażera?
-
O czym mam pamiętać podróżując z kartą płatniczą w Systemie FALA?
Dlaczego warto mieć konto w Systemie FALA?
Gdzie znajduje się Punkt Obsługi Klienta (POK) w Chojnicach?
-
Czy pasażer korzystający z bezpłatnych przejazdów w Trójmieście powinien założyć konto FALA?
Co zrobić jeśli nie mogę zeskanować kodu QR z biletu papierowego?
O czym mam pamiętać podróżując z kartą płatniczą w Systemie FALA?
-
Jakie sprawy można załatwić w POK?
Gdzie kupić bilet jednorazowy?
Mam bilet miesięczny, czy muszę przykładać kartę wchodząc do pojazdu?
-
Jakie sprawy można załatwić w Punkcie Obsługi Klienta w Lęborku?
Mam bilet miesięczny, czy muszę przykładać kartę wchodząc do pojazdu?
Gdzie można kupić bilet okresowy na strefę „A” lub „A+B"?
Informacje dla turystów
Gdańska Karta Mieszkańca z FALĄ
-
Punkt Obsługi Klienta w Słupsku
Punkt Obsługi Klienta w Gdyni
Punkt Obsługi Klienta w Cedrach Wielkich
-
Nie widzę swoich biletów w aplikacji, co należy zrobić?
Czy aplikacja System FALA jest dostępna poza sklepami App Store i Google Play?
Czym jest aplikacja mobilna FALA?
-
Jakie warunki należy spełnić, aby móc odbywać bezpłatne przejazdy na podstawie Gdańskiej Karty Mieszkańca z obsługą Systemu Fala w pociągach PKP SKM?
Bilet ZTM na SKM i PKM/POLREGIO
Na jakich trasach kolejowych obowiązuje Gdańska Karta Mieszkańca z obsługą Systemu Fala?
Wsparcie klienta
-
Punkt Obsługi Klienta w Gdyni
Jak długo można wykorzystywać dotychczasowe karty elektroniczne do zakupu biletów okresowych ZKM w Gdyni oraz MZKZG?
Gdzie można założyć konto w Systemie FALA oraz kupić bilety okresowe ZKM w Gdyni i MZKZG?
-
Gdzie mogę kupić bilet miesięczny?
Jak podróżować po Pucku z FALĄ?
Jaki bilet naliczy się po przyłożeniu karty do kasownika?
-
Co powinna zrobić osoba, która korzystała z aplikacji komercyjnej, ale nie może zainstalować aplikacji System FALA?
Dlaczego warto kupować bilety w Systemie FALA?
Jak kupić bilet okresowy?
-
Czym jest Karta FALA?
Czy Karta FALA jest bezpłatna?
Czy pasażer z biletem miesięcznym musi przykładać kartę do urządzenia?
-
Jak uzyskać fakturę za bilet kupiony na kolej w Systemie FALA?
Dlaczego System FALA pobrał mi 1 zł zamiast opłaty za bilet??
Dlaczego nie widzę na koncie bankowym obciążenia za bilety?
-
Czym różni się konto spersonalizowane od niespersonalizowanego?
Logowanie
W jaki sposób mogę zablokować/odblokować konto w systemie?
Wejherowo na FALI
-
Jak mogę złożyć wniosek o nową kartę?
Co mam zrobić z dotychczasową Kartą Mieszkańca?
Gdzie mogę znaleźć więcej szczegółów na temat działania samego Systemu FALA?