Hasła
Nie pamiętasz hasła?
Jeśli nie pamiętasz hasła do Indywidualnego Konta Klienta, możesz je zresetować w Aplikacji Mobilnej lub na Portalu Klienta. Nie musisz w tym celu udawać się do Punktu Obsługi Pasażera.
Jak odzyskać hasło?
- Na ekranie głównym Portalu Klienta wybierz „Zaloguj się”.
- Wybierz „Nie pamiętasz hasła?”.
- Wpisz adres e-mail powiązany z Twoim kontem w Systemie FALA.
- Wybierz „Zatwierdź”.
- Sprawdź swoją skrzynkę e-mail i otwórz wiadomość dotyczącą zmiany hasła.
- W wiadomości wybierz „Resetuj hasło”.
- Ustaw nowe hasło do swojego konta.
- Zatwierdź zmianę.
Po ustawieniu nowego hasła zostaniesz automatycznie przekierowany do zalogowanego konta
Jak zmienić hasło?
Jeśli znasz swoje obecne hasło, ale chcesz je zmienić, możesz zrobić to samodzielnie w Aplikacji Mobilnej lub na Portalu Klienta.
Zmiana hasła może być przydatna również wtedy, gdy podejrzewasz, że ktoś poznał Twoje obecne hasło.
Jak zmienić hasło?
- Zaloguj się do swojego konta na Portalu Klienta.
- Wybierz „Ustawienia”, a następnie „Zmiana hasła”.
- Wybierz „Zmień hasło”.
- Wpisz swoje obecne hasło, aby potwierdzić, że jesteś właścicielem konta.
- Ustaw nowe hasło i zatwierdź zmianę.
Po zmianie hasła zostaniesz automatycznie przekierowany do zalogowanego konta.