Setting up an account in the system
To take advantage of purchasing tickets within the FALA system, you must have an Individual Customer Account. The system allows you to register either a personalized or an anonymous account. Users with personalized accounts can access all system features (e.g., they can purchase tickets from the full tariff range, register a concession in the system, and travel without the need to present supporting documents during ticket inspections). Anonymous users do not register personal data or a photo; however, they have access to a limited selection of tickets and system functionalities.
Rejestracja w przeglądarce internetowej
Na głównej stronie Portalu Klienta, w górnym prawym rogu wybierz opcję „Załóż konto”.
Rejestracja nazwą użytkownika lub adresem e-mail
W formularzu wypełnij pole z adresem e-mail, który zostanie przypisany do Twojego konta. Następnie ustaw hasło do konta.

Zakładając konto zapoznaj się z regulaminem. Jego znajomość jest wymagana przy rejestracji użytkownika w systemie. Zaznacz checkbox “Zapoznałem się z Regulaminem serwisu i akceptuję jego treść.*” Możesz również wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych oraz zapisanie się do newslettera zaznaczając odpowiedniego checkboxa.

Po podaniu adresu e-mail, hasła i zaznaczeniu obowiązkowych zgód, aktywuje się przycisk “Załóż konto”. Kliknij go, aby się zarejestrować.
Potwierdzanie adresu e-mail
Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego zostaniesz przekierowany na stronę Aktywacji konta.
Na podany adres e-mail zostanie wysłany link aktywujący konto. Kliknij w przycisk “Aktywuj konto”, aby dokończyć proces rejestracji.
W przypadku wygaśnięcia linku aktywacyjnego kliknij w przycisk “Wyślij ponownie”. Na Twój adres e-mail zostanie wysłany nowy link aktywacyjny.