O czym pamiętać podróżując z kartą płatniczą w Systemie FALA?
Pokaż instrukcję dla:
- Po zakupie biletu kartą płatniczą poprzez falomat lub czytnik (urządzenia systemu FALA) opłata za bilet jest widoczna na koncie bankowym najszybciej w kolejnym dniu.
- Podczas dokonywania zakupu biletu kartą płatniczą, może zostać pobrana opłata preautoryzacyjna, która podlega zwrotowi na konto klienta.
- Podczas kontroli należy zbliżyć do urządzenia kontrolera kartę płatniczą, którą kupiliśmy bilet. Z karty generowany jest unikalny numer tzw. token, który umożliwia sprawdzenie czy na daną kartę został kupiony bilet. Kontroler nie ma dostępu do żadnych danych z karty.
- Po przyłożeniu karty płatniczej do czytnika lub falomatu automatycznie kupisz jeden bilet pełnopłatny na jeden przejazd. Kilkukrotne przyłożenie karty płatniczej nie spowoduje zakupu kilku biletów.
- Aby kupić kilka biletów lub bilet z ulgą należy skorzystać z falomatu (urządzenia znajdującego się w połowie pojazdu), wybierając na ekranie dotykowym konkretne rodzaje biletów.
- Urządzenia nie drukują biletów i paragonów.
- Ważność biletu sprawdzisz w falomacie.