Kontrolerzy są wyposażeni w urządzenia kontrolerskie. Podczas kontroli, po przyłożeniu karty płatniczej, karty FALA lub po zeskanowaniu kodu QR z aplikacji System FALA (dostępnego w lewym górnym rogu po kliknięciu w zdjęcie pasażera), urządzenie kontrolerskie wskaże, czy pasażer ma kupiony bilet. 

W przypadku biletów kupionych kartą płatniczą nieprzypisaną do konta FALA, odczyt biletu jest przeprowadzany przez kontrolera dokładnie w ten sam sposób. Co ważne, urządzenie kontrolera nie pobiera żadnych danych z karty, a kontroler nie ma dostępu do danych na kontrolowanej karcie płatniczej. Karta płatnicza jest wyłącznie identyfikatorem transakcji, a dane karty są automatycznie szyfrowane. Kontroler podczas odczytu karty otrzymuje wyłącznie informacje dotyczące tego czy pasażer ma ważny bilet przypisany do karty płatniczej, którą dokonał zakupu.